Unsere Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Hier erklären wir dir transparent, welche Daten wir erheben und wie wir sie schützen.
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.
Verantwortliche Stelle
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber: Shop.3ernert.com GmbH, Luisenthal 16, 34454 Bad Arolsen. Weitere Kontaktdaten können dem Impressum dieser Website entnommen werden.
2. Datenerfassung auf der Website
Cookies und Local Storage
Unsere Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies sowie den lokalen Speicher deines Browsers (z.B. für die Speicherung deines Warenkorbs oder deiner Design-Einstellung wie den Dark Mode). Diese dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und sicherer zu machen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kontaktformular
Wenn du uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
3. Registrierung, Login & Kundenkonto
Klassische Registrierung & Löschung
Die im Zuge der Registrierung eingegebenen Daten verarbeiten wir zum Zwecke der Nutzung unseres Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wenn du dein Konto über die Kontoeinstellungen löschst, werden deine persönlichen Bestandsdaten endgültig gelöscht. Historische Bestelldaten werden dabei anonymisiert und nur noch zur Erfüllung steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten vorgehalten.
Anmeldung über Google (OAuth)
Wir bieten die Möglichkeit, dich über dein Google-Konto bei uns zu registrieren und anzumelden (Google LLC, USA). Wenn du diese Option nutzt, übermittelt Google uns deine E-Mail-Adresse, deinen Namen sowie eine eindeutige Google-ID, um dein Konto bei uns zu erstellen oder dich zu authentifizieren. Es findet kein dauerhafter Abgleich deiner Shop-Daten mit Google statt.
4. Zahlungsanbieter (Stripe)
Wir bieten in unserem Shop die Bezahlung via Stripe an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Bei Auswahl einer Zahlung via Stripe (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten direkt und verschlüsselt an Stripe übermittelt. Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).
5. Analysetools (Matomo)
Diese Website nutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo. Matomo wird lokal auf unseren eigenen Servern gehostet, sodass keine Analysedaten an Dritte (wie z. B. Google) übertragen werden.
Wir haben Matomo streng datenschutzkonform konfiguriert. IP-Adressen werden vor der Speicherung anonymisiert (z. B. 192.168.xxx.xxx). Ein direkter Personenbezug ist somit ausgeschlossen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der statistischen Analyse, um unser Webangebot zu optimieren.
6. Sicherheit & Newsletter
Google reCAPTCHA
Um unsere Formulare vor Spam und Missbrauch durch automatisierte Bots zu schützen, nutzen wir den Dienst reCAPTCHA des Anbieters Google LLC. Hierbei wird analysiert, ob die Dateneingabe durch einen Menschen oder ein automatisiertes Programm erfolgt. Dazu wertet reCAPTCHA im Hintergrund verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer).
Newsletter-Abonnement
Wenn du unseren Newsletter beziehst, speichern wir deine E-Mail-Adresse. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Du kannst deine Einwilligung zur Speicherung und Nutzung jederzeit widerrufen (z.B. über den "Abmelden"-Link im Newsletter).
7. Deine Nutzerrechte
Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung.
Zudem steht dir ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu. Wenn du ein Kundenkonto besitzt, kannst du die endgültige Löschung deiner Daten ganz bequem selbständig über den Button "Gefahrenzone" in deinem Profil veranlassen. Alternativ kannst du uns jederzeit eine Nachricht an unseren Support senden.